Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Nembriato (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten während Ihrer Nutzung unseres Onlineshops, beim Besuch und Durchsuchen unserer Website, beim Kauf von Produkten, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder bei der Nutzung verwandter Dienstleistungen erfassen, verwenden, speichern, schützen und verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

dem Besuch unserer Website;
der Erstellung eines Kundenkontos (falls verfügbar);
der Aufgabe von Bestellungen;
der Durchführung von Zahlungen;
der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
der Nutzung von Kundendienst- und After-Sales-Leistungen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation, nachfolgend „GDPR“ oder „DSGVO“) sowie weiterer anwendbarer gesetzlicher Anforderungen.

Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund geschäftlicher Entwicklungen, Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Version auf unserer Website.

2. Informationen zum Verantwortlichen (Verantwortlicher)

Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Nembriato

Firmenanschrift:

619 Runnion Ave #2
Fort Wayne, IN 46808
United States

Kundenservice-E-Mail:

meuble@nembriato.com

Telefonnummer:

+1 (260) 114-5511

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Vertreter in der Europäischen Union (EU Representative)

Sollten wir gemäß Artikel 27 DSGVO verpflichtet sein, einen Vertreter innerhalb der Europäischen Union (EU Representative) zu benennen, werden wir gegebenenfalls einen geeigneten Vertreter entsprechend den gesetzlichen Anforderungen bestimmen und dessen Kontaktdaten veröffentlichen.

Wenn Sie hierzu weitere Informationen wünschen, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

4. Von uns erfasste Informationen

Um Ihnen Online-Einkäufe, Bestellabwicklung, Zahlungen, Lieferungen und Kundenservice anbieten zu können, können wir folgende Arten personenbezogener Daten erfassen:

4.1 Bestell- und Transaktionsdaten

Diese können umfassen:

Name;
Lieferadresse;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Bestellinformationen;
Kaufhistorie;
Zahlungsbezogene Informationen.

Zahlungsinformationen werden sicher durch Drittanbieter von Zahlungsdiensten verarbeitet.

Wir speichern keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes (CVV) oder andere vollständige Zahlungsauthentifizierungsdaten.

4.2 Kundenservice-Daten

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:

Inhalte Ihrer Anfrage, die Sie uns freiwillig mitteilen;
Bestellbezogene Informationen;
Informationen zu Kundendienst- oder After-Sales-Anfragen;
Von Ihnen übermittelte Bilder, Dateien oder andere Nachweise.

4.3 Informationen zur Website-Nutzung

Beim Besuch unseres Onlineshops können automatisch folgende Informationen erfasst werden:

IP-Adresse;
Browsertyp;
Geräteinformationen;
Informationen zum Betriebssystem;
Seitenaufrufe;
Informationen zur Nutzung unserer Website.

Diese Informationen werden hauptsächlich verwendet für:

Betrieb und Wartung der Website;
Optimierung unserer Dienstleistungen;
Verbesserung der Nutzererfahrung;
Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe und Sicherheitsrisiken.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Um den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Onlineshops sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, verwenden wir möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Websites dabei helfen, Ihren Besuchsstatus zu erkennen sowie bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Wir verwenden Cookies möglicherweise für:

den Betrieb grundlegender Website-Funktionen;
die Speicherung des Warenkorbstatus;
die Speicherung von Nutzerpräferenzen;
die Analyse der Website-Nutzung;
die Optimierung unserer Dienstleistungen;
die Verbesserung der Website-Sicherheit.

5.1 Notwendige Cookies

Einige Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise:

Warenkorbfunktionen;
Seitenfunktionen;
Sicherheitsüberprüfungen.

Diese Cookies erfordern in der Regel keine gesonderte Zustimmung.

5.2 Nicht notwendige Cookies

Für Analyse-Cookies, Marketing-Cookies oder andere nicht notwendige Cookies holen wir, sofern gesetzlich erforderlich, vor deren Aktivierung Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Verwaltungstool:

nicht notwendige Cookies akzeptieren;
nicht notwendige Cookies ablehnen;
Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt nicht die grundlegenden Einkaufsfunktionen unserer Website.

Sie können Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder Ihre Browsereinstellungen löschen oder anpassen.

Der Widerruf Ihrer Cookie-Einwilligung beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der bereits vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

6. Verwendung und Weitergabe von Informationen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Umfang, der zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir können Ihre Informationen verwenden für:

Bearbeitung von Bestellungen;
Bestätigung von Zahlungen;
Organisation der Produktlieferung;
Bereitstellung von Kundenservice;
Versand von Bestellstatus-Informationen;
Verbesserung unserer Website-Funktionen;
Verhinderung von Betrug;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

7. Drittanbieter von Dienstleistungen

Zur Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen können wir notwendige Informationen an folgende Kategorien von Partnern weitergeben:

Zahlungsdienstleister

Beispiele:

Stripe;
PayPal;
Andere autorisierte Zahlungsdienstleister.

Logistik- und Versanddienstleister

Beispiele:

DHL;
UPS;
FedEx;
Andere Logistikpartner.

Website- und Technologieanbieter

Dazu gehören:

Hosting-Anbieter;
E-Commerce-Plattform-Anbieter;
Anbieter für Systemwartung.

Datenanalyse- und Marketingdienstleister

Falls zutreffend, können wir folgende Dienste verwenden:

Google Analytics;
Google Ads-Dienste;
Marketingtools von Meta.

Diese Drittanbieter verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erbringung ihrer Dienstleistungen und müssen geeignete Datenschutzmaßnahmen gewährleisten.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Für verschiedene Datenarten können unterschiedliche Speicherfristen gelten:

Bestell- und Transaktionsdaten: gemäß steuerlichen, buchhalterischen und gesetzlichen Verpflichtungen;
Kundenservice-Kommunikation: für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss des Servicezwecks;
Cookie-Daten: abhängig von der Art des Cookies und Ihren Einstellungen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir diese entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

9. Internationale Datenübermittlung

Da Nembriato von einem Unternehmen mit Sitz in den USA betrieben wird, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Online-Verkaufs-, Kundenservice- und Geschäftstätigkeiten in die USA oder andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden.

Bei Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verwenden wir gemäß DSGVO geeignete Schutzmaßnahmen, einschließlich:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC);
Andere nach DSGVO zulässige Übertragungsmechanismen.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

10.1 Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Daten für:

Bestellabwicklung;
Zahlungsbestätigung;
Produktlieferung;
Kundendienst;
Vertragsbezogene Dienstleistungen.

10.2 Einwilligung

Wenn Sie:

unseren Newsletter abonnieren;
Marketinginformationen erhalten;
nicht notwendige Cookies verwenden;

verarbeiten wir entsprechende Daten nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

10.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Daten aufgrund gesetzlicher Anforderungen verarbeiten, beispielsweise für:

steuerliche Anforderungen;
buchhalterische Anforderungen;
regulatorische Verpflichtungen.

10.4 Berechtigte Interessen

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, beispielsweise für:

Verbesserung unserer Website-Dienstleistungen;
Betrugsprävention;
Gewährleistung der Website-Sicherheit.

11. Marketinginformationen

Wenn Sie unseren Newsletter oder Marketinginformationen abonnieren, können wir Ihnen folgende Informationen senden:

Produktneuheiten;
Angebote und Aktionen;
Serviceinformationen.

Wir senden Marketinginformationen nur mit Ihrer Zustimmung oder soweit gesetzlich zulässig.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

13. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und entsprechende Informationen erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre personenbezogenen Daten, sofern anwendbar, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung können Sie diese jederzeit widerrufen.

Recht auf Widerspruch

Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Verbraucher in Deutschland können sich an die zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.

14. Maßnahmen zum Datenschutz

Wir setzen entsprechend unserer Unternehmensgröße und den bestehenden Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

Verwendung von SSL/TLS-Technologien zum Schutz der Datenübertragung;
Zugriffskontrollen und Berechtigungsverwaltung;
Einrichtung von Informationssicherheitsprozessen;
Durchführung notwendiger Systemwartungen und Sicherheitsprüfungen;
Maßnahmen zur Verringerung des Risikos von Datenverlust, Datenlecks oder unbefugtem Zugriff.

Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, kann keine Methode der Internetübertragung eine absolute Sicherheit garantieren.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte.